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FAQ : #reset tablette
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Une réinitialisation usine (factory reset) efface le système de fichiers mais, sur la plupart des tablettes Android, les données physiques restent partiellement présentes sur la mémoire NAND jusqu'à ce qu'elles soient écrasées par de nouvelles données.
Sur les iPads, le chiffrement est recréé lors d'une réinitialisation et les données précédentes deviennent inaccessibles — la récupération sans une sauvegarde iCloud est alors très difficile.
Pour les tablettes Android ayant subi un reset, plus l'appareil est utilisé après la réinitialisation, plus les chances de récupération diminuent. En laboratoire, l'extraction directe de la puce mémoire (chip-off) offre les meilleures chances de retrouver des données partielles ou complètes.
