Questions fréquentes
Les spécialistes vous répondent.
FAQ : #courrier
Consultez notre FAQ pour obtenir des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ou si vous avez besoin d’informations complémentaires, notre équipe est à votre disposition pour vous assister directement.
Oui, nous disposons de plus de 30 points de collecte en Suisse. Vous pouvez également envoyer votre support par courrier sécurisé ou demander un enlèvement à domicile pour les cas urgents ou volumineux (serveurs, NAS).
Oui. Si aucun point de collecte n'est proche de chez vous, vous pouvez envoyer votre support par courrier recommandé directement à notre laboratoire : Lagerhausstrasse 25, 3232 Ins (Anet). Nous fournissons un emballage sécurisé sur demande.
