Questions fréquentes
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FAQ : #No More Ransom
Consultez notre FAQ pour obtenir des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ou si vous avez besoin d’informations complémentaires, notre équipe est à votre disposition pour vous assister directement.
Oui, dans un nombre significatif de cas. La possibilité de déchiffrement sans payer dépend principalement du type de ransomware et de l'existence d'une faille cryptographique exploitable.
Plusieurs voies de récupération existent :
- Clés de déchiffrement publiques — certains ransomwares ont été décryptés par des chercheurs en sécurité et des agences comme Europol. La plateforme No More Ransom (nomoreransom.org) centralise ces outils gratuitement.
- Failles dans l'implémentation cryptographique — certains ransomwares mal programmés ont des vulnérabilités permettant de reconstruire les clés.
- Copies fantôme (VSS) — si le ransomware n'a pas supprimé les Shadow Copies Windows, une restauration est possible.
- Sauvegardes non affectées — sauvegardes hors ligne, snapshots NAS ou cloud non synchronisé.
Notre laboratoire analyse chaque cas individuellement. Un diagnostic nous permet de déterminer quelle famille de ransomware est impliquée et quelles options de déchiffrement sont disponibles.