Envoi de vos supports défectueux.

Plusieurs options s'offrent à vous pour nous transmettre votre support contenant des données à récupérer.

Envoyez-nous votre support en Suisse

Pour envoyer votre support informatique en Suisse, plusieurs possibilités s'offrent à vous. Vous pouvez déposer gratuitement votre disque dur ou tout autre support directement dans l'un de nos nombreux points de collecte SOS Data Recovery, répartis dans toute la Suisse (Genève, Lausanne, Zurich, Berne, Bâle, etc.).

Vous avez également la possibilité d'expédier votre matériel par voie postale (Poste Suisse) ou via un transporteur privé à l’adresse indiquée ci-dessous.

Veillez à utiliser un emballage robuste et sécurisé afin d’éviter tout dommage complémentaire pendant le transport.

Retrouvez toutes les informations pratiques concernant l'envoi postal et les instructions détaillées plus bas sur cette page.

Par la Poste Suisse

~ 24 heures
    • Nous vous envoyons un emballage de protection vide par la Poste Suisse en Express.
    • Vous nous envoyez votre support avec l'emballage et l'étiquette préaffranchie fournie.
    • Coûts: 20 CHF

Par un coursier express

~ 3 - 4 heures
    • Nous mandatons un coursier qui vient chercher votre support chez vous dans l'heure.
    • Coûts: 70-140 CHF

Par DHL

~ 14 heures
    • Nous mandatons DHL Suisse qui vient chercher votre support chez vous dans la journée.
    • Coûts: 15 CHF

Par un point de collecte

Selon votre choix
    • Vous apportez en main propre votre support dans l'un de nos nombreux points de collecte.
    • Points de collecte partout en Suisse.
    • Coûts: Gratuit

Par vos propres moyens

Selon votre choix
    • Apportez votre support informatique en mains propres directement à notre laboratoire.
    • Coût: Gratuit

Directement chez vous

~ 4 heures
    • Un Ingénieur SOS Data Recovery se déplace chez vous pour prélever votre support, voir y effectuer directement la récupération chez vous.
    • Coûts: Sur demande