Versand Ihres defekten Datenträgers.
Von der Abholung zu Hause bis zur Abgabe an einem unserer Sammelpunkte — wählen Sie die Option, die am besten zu Ihnen passt.
Wählen Sie Ihre Versandart
Vergleichen Sie die folgenden Optionen und wählen Sie die passendste für Ihre Situation. Unabhängig von der Versandart, verpacken Sie Ihren Datenträger bitte sorgfältig in einem stabilen Karton mit Schutzmaterial.
- Wir schicken Ihnen ein leeres Schutzpaket per Schweizer Post Express.
- Sie senden uns Ihren Datenträger mit der Verpackung und dem beigefügten vorfrankierten Etikett zurück.
- Wir beauftragen einen Kurier, der Ihren Datenträger innerhalb einer Stunde bei Ihnen abholt.
- Ein DHL-Kurier, von uns organisiert, holt Ihr Paket noch am selben Tag direkt bei Ihnen ab.
- Die Kosten variieren je nach Ihrem Standort.
- Geben Sie Ihr Paket bequem an einer unserer zahlreichen Annahmestellen ab, die in der ganzen Schweiz und in Frankreich verteilt sind.
- Bringen Sie Ihren Datenträger persönlich direkt in unser Labor.
- Ein SOS Data Recovery Ingenieur kommt zu Ihnen, um Ihren Datenträger zu übernehmen, oder führt die Wiederherstellung direkt vor Ort durch.
Überall in der Schweiz erreichbar
30+ Partnerabgabepunkte. Kostenloser Versand aus der ganzen Schweiz.
Wie funktioniert die Datenrettung?
Von der kostenlosen Diagnose bis zur sicheren Lieferung — ein transparenter 4-Schritte-Prozess, vollständig in unserem Schweizer Labor durchgeführt.
Kostenlose Diagnose in 3 Stunden
Senden Sie Ihr Medium per gesicherter Post, geben Sie es an einer unserer 30 Abgabestellen in der Schweiz ab, oder bringen Sie es direkt zu unserem Labor in Ins. Unser Team führt eine vollständige Analyse innerhalb von 3 Stunden nach Erhalt durch — kostenlos und unverbindlich.
Transparentes Angebot vor jeder Arbeit
Sie erhalten ein detailliertes Angebot mit Art des Schadens, Wiederherstellungschancen und genauem Preis. Sie genehmigen, bevor wir beginnen. Vollständige Zahlung nur bei Erfolg — bei Misserfolg werden nur die Versuchskosten berechnet.
Wiederherstellung unter ISO 5 Laminarströmung
Unsere Techniker arbeiten unter ISO 5 zertifizierter Laminarströmung mit spezialisierten Werkzeugen (PC-3000). Ihre Daten verlassen niemals unser CyberSafe-zertifiziertes und CyberSafe-Partner Schweizer Labor. Dauer: 2 bis 10 Werktage je nach Komplexität.
Sichere Lieferung Ihrer Daten
Ihre wiederhergestellten Daten werden auf einem neuen verschlüsselten Datenträger oder per sicherem Download geliefert. Originaldatenträger können auf Wunsch vernichtet werden, um die Vertraulichkeit zu garantieren.
Verwenden Sie einen stabilen Karton in der richtigen Grösse. Polstern Sie Ihren Datenträger mit Luftpolsterfolie, Schaumstoff oder Zeitungspapier, um jeden Spielraum im Inneren zu eliminieren. Verschliessen Sie die Verpackung sicher mit hochwertigem Klebeband.
Für eine Festplatte sollten Sie auf generische Antistatikbeutel verzichten — verwenden Sie lieber eine starre Box mit Dämpfung. Ein schlecht verpackter Datenträger kann weitere Schäden erleiden und die Wiederherstellung erschweren.
- Versuchen Sie nicht, den Datenträger selbst zu reparieren — jede unsachgemässe Handhabung reduziert die Wiederherstellungschancen drastisch.
- Verwenden Sie keinen dünnen Plastikbeutel ohne Polsterung.
- Schalten Sie eine Festplatte, die einem Stoss oder einer Flüssigkeit ausgesetzt war, nicht ein, bevor Sie sie uns übergeben.
- Wickeln Sie den Datenträger nicht in Aluminiumfolie (elektrostatisches Risiko).