Sending your defective device.

You have several options to send us your device containing data to recover.

Send us your device

Unsere Kunden in Deutschland können ihre Speichermedien problemlos über DHL, Deutsche Post oder einen anderen zuverlässigen Versanddienstleister direkt an unser spezialisiertes Labor senden.

Es ist wichtig, eine stabile und sichere Verpackung zu verwenden, um das Risiko zusätzlicher Schäden während des Transports zu vermeiden.

Weiter unten auf dieser Seite finden Sie alle nützlichen Informationen und praktischen Anweisungen für den sicheren Versand Ihres Geräts.