Processus d’analyse et de récupération

Simple, rapide et transparent, voilà ce que vous offre notre service de récupération de données 100% suisse.

Récupération en 4 étapes principales

La récupération de votre système RAID se décompose en 4 étapes, visant à restaurer vos données perdues ou corrompues. Chaque phase du processus, de l'analyse RAID à la récupération des données, est réalisée avec soin pour garantir la sécurité et l'intégrité des informations stockées sur vos disques durs RAID.

Etape 1

Annonce de la panne

15 minutes

Signalez la panne par téléphone, via notre site ou directement à notre laboratoire.

Notre équipe vous conseille gratuitement et identifie la nature du problème.

Etape 2

Envoi de votre RAID

Minimum 3h

Après réception de votre demande, un technicien vous contactera pour organiser l’envoi de votre RAID.

  • Expédition : Via Poste Suisse, DHL, transporteur privé ou par vos propres moyens.
  • Dépôt gratuit : Dans l’un de nos points de collecte SOS Data Recovery (Genève, Lausanne, Zurich, Bâle, etc.).
  • Dépot grauit : Directement à notre laboratoire de Neuchâtel.
Etape 3

Analyse de votre RAID

1 heure

Nous réalisons une analyse du problème, évaluons la faisabilité de la récupération des données RAID et nous vous remettons un rapport ainsi qu’un devis à tarif fixe.

Si vous acceptez le devis, nous procédons à la réparation et à l'extraction des données. Sinon, nous interrompons le processus de récupération.

Etape 4

Réparation et extraction

Min 1 jour

Nous procédons à la réparation et à l'échange des pièces défectueuses de votre système RAID, puis effectuons une copie bit à bit de vos disques pour éviter d'interférer avec les disques durs originaux.

Après une analyse, nous déterminons les paramètres RAID, procédons à l'extraction des données et les transférons sur de nouveaux disques durs.

Vos données sont de retour